Aanpak agressie
Voor een effectieve aanpak van agressie kunt u een opleiding volgen bij de SPV. De SPV biedt opleidingen op maat voor politie, het bedrijfsleven en het onderwijs. Onze aanpak bestrijkt drie niveaus die onlosmakelijk met elkaar verbonden zijn: de organisatie, het team en het individu. Individuele medewerkers leren een nuttige aanpak van (verbale) agressie, maar ook hoe ze het beste agressie jegens een team bespreekbaar kunnen maken en hoe de organisatie agressie kan voorkomen.
Wat leert u bij de opleiding aanpak agressie?
Hoe vaak hebben uw medewerkers te maken met agressie? Een ontevreden klant die zijn stem verheft of een scheldpartij bij het loket? Bij de opleiding aanpak agressie leren wij u praktisch om te gaan met dit soort situaties. Tijdens de training wordt de werkomgeving gesimuleerd met professionele acteurs. Zo leert u op de juiste wijze te reageren op verbale agressie en u leert escalatie te voorkomen. Tijdens de opleiding aanpak agressie wordt u praktisch en emotioneel getraind.
Meer informatie over de opleiding
De SPV is gesitueerd op een trainingslocatie in de omgeving van de Kroondomeinen. U kunt hier de opleiding volgen, of op een door u uitgekozen locatie. U kunt al binnen 8 weken beginnen met een opleiding aanpak van agressie. Bekijk via de volgende link meer informatie over de aanpak van agressie. Uw vragen over de opleiding beantwoorden wij graag. Stel daarom uw vraag aan één van onze medewerkers in het contactformulier door op de button 'Neem contact op' te klikken. Wij verstrekken u dan de nodige informatie.
Neem contact op
Aanmelden
Populaire opleidingen en trainingen
|
Contact
Politie Vormingscentrum
Postbus 110
8170 AC VAASSEN
Telefoon: 0578 573 703
Fax: 0578 571 830
Bezoekadres:
Elspeterweg 61
8171 ES VAASSEN
|
